Marshalls: Bad customer servixe
Marshalls отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-dannys2 из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-dannys2
GetHuman:GetHuman-dannys2 - можете ли вы сообщить другим Marshalls нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-dannys2:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Marshalls, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Marshalls проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-dannys2 список распространенных проблем Marshalls)
GetHuman-dannys2:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-dannys2 отзыв о Marshalls обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Marshalls сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-dannys2:Bad customer servixe
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-dannys2:My return was denied because my receipt was smudged and you couldn't read the exact date... Even though I had a receipt with the very items I purchased and how I paid and everything else. I even asked for store credit AFTER I had paid cash. Two pairs of jeans, both split through the crotch... It was evident the Jeans were poorly manufactured... But even after all that , I was straight up denied. I've never been treated with such discard. Marshalls return policy states over ** days you will receive store credit (certain restrictions apply) and even then I was told, 'nope'...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Marshalls. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Marshalls проблеме?
GetHuman-dannys2:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-dannys2:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Marshalls быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-dannys2:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Marshalls клиентов?
GetHuman-dannys2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Marshalls знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-dannys2 взяты из его Marshalls проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.
Marshalls
-1.00 из 5 звезд | 64 отзывы
GetHuman-dannys2 Marshalls отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Marshalls, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Marshalls.