Maryland Health Connection: Worst customer service ever. I eventually hung...
Maryland Health Connection отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Suspicious из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Suspicious
GetHuman:~Suspicious - можете ли вы сообщить другим Maryland Health Connection нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suspicious:Yeah. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Maryland Health Connection, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Maryland Health Connection проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suspicious список распространенных проблем Maryland Health Connection)
~Suspicious:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Suspicious отзыв о Maryland Health Connection обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Maryland Health Connection сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suspicious:Worst customer service ever. I eventually hung up because I felt like the person on the phone was phishing for personal information. I applied online * months ago. They should have ALL my information. I would rather go without than have my identity stolen again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Maryland Health Connection. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Maryland Health Connection проблеме?
~Suspicious:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suspicious:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Maryland Health Connection быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suspicious:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Maryland Health Connection клиентов?
~Suspicious:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Maryland Health Connection знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suspicious взяты из его Maryland Health Connection проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.