Massachusetts Department of Unemployment Assistance: Every time I call I get a different answer for...
Massachusetts Department of Unemployment Assistance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KAC из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~KAC
GetHuman:~KAC - можете ли вы сообщить другим Massachusetts Department of Unemployment Assistance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KAC:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Massachusetts Department of Unemployment Assistance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KAC список распространенных проблем Massachusetts Department of Unemployment Assistance)
~KAC:«Missed payments» - вот почему я пытался to call.
~KAC отзыв о Massachusetts Department of Unemployment Assistance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Massachusetts Department of Unemployment Assistance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KAC:Every time I call I get a different answer for the same question. The web site requests information but you don't know what they want. I have gone to the Career Center several times, and some staff have been helpful, but are very frustrated dealing with the unemployment staff in Boston. When I wait to speak to a human in Boston, and if I get conflicting information, I ask for the persons name, when I do that they hang up. Maybe this is the norm for dealing with a State Agency, I have never collected uemployment in my ** year work career, this is truly embarrassing. I would be totally surprised if I received a response to this complaint.My next call will be to my State Representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Massachusetts Department of Unemployment Assistance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблеме?
~KAC:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KAC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Massachusetts Department of Unemployment Assistance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KAC:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Massachusetts Department of Unemployment Assistance клиентов?
~KAC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Massachusetts Department of Unemployment Assistance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KAC взяты из его Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.