Match.com: I called because i had an unauthorized charge t...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~APR1007 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~APR1007
GetHuman:~APR1007 - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~APR1007:Sure. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~APR1007 список распространенных проблем Match.com)
~APR1007:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~APR1007 отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~APR1007:I called because i had an unauthorized charge to my credit card. They renewed my account without any warning. I asked for a partial refund and the agent just kept repeating himself and offered to solution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~APR1007:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~APR1007:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~APR1007:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~APR1007:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~APR1007 взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.