Match.com: I have been charged twice without authorization...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~turquoisebeaches из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~turquoisebeaches
GetHuman:~turquoisebeaches - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~turquoisebeaches:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~turquoisebeaches список распространенных проблем Match.com)
~turquoisebeaches:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~turquoisebeaches отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~turquoisebeaches:I have been charged twice without authorization - once automatically after I was no longer a member and a second time through an email I opened to cancel future match emails and all of a sudden my membership was renewed. I would not recommend Match to anyone at this point because of the unauthorized charges I have now received twice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~turquoisebeaches:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~turquoisebeaches:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~turquoisebeaches:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~turquoisebeaches:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~turquoisebeaches взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.