Match.com: I used the sequence of numbers listed above, an...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Becky Ruth из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Becky Ruth
GetHuman:~Becky Ruth - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Becky Ruth:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Becky Ruth список распространенных проблем Match.com)
~Becky Ruth:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Becky Ruth отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Becky Ruth:I used the sequence of numbers listed above, and someone picked up right away. I called on a Tuesday at *:** CT. After explaining my subscription error, she apologized and made a refund of the difference. Wished me a nice day, and asked me to fill out the survey I would be receiving to rate my experience with her. Two emails came through immediately after hanging up notifying of the refund, and the survey.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~Becky Ruth:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Becky Ruth:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Becky Ruth:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~Becky Ruth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Becky Ruth взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.