Match.com: Match's policy: * months at a time with auto re...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brin из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~brin
GetHuman:~brin - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brin:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brin список распространенных проблем Match.com)
~brin:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~brin отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brin:Match's policy: * months at a time with auto renewal. Cancel BEFORE * months are up to stop future renewal. If you use your subscription at any point there is no refund for remaining months. Supervisors are trained to handle annoyed people and refuse to refund unused portion citing their contract.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~brin:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brin:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brin:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~brin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brin взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.