Match.com: This is not regarding the assistant though it i...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-434754 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-434754
GetHuman:GetHuman-434754 - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-434754:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-434754 список распространенных проблем Match.com)
GetHuman-434754:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-434754 отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-434754:This is not regarding the assistant though it is clear that he has been instructed to provide this poor service. I just discovered that Match had been charging me * times at $*** over the course of the past * years without me authorizing this and well after I had unsubscribed, which was not an easy thing to do in itself. I had no reason to even think that I was being charged after that as I only received ad emails asking me to join once I had finally managed to unsubscribe. Is this the new kind of business we are allowing? This is NOT a way to conduct business! Not only should it be a crime, like authorized stealing from people who are unaware, but certainly disgracing its own reputation, which apparently isn't worth forgoing all the money they can continue to extort. I can't believe this is legal. I am sure that it will be someday after enough people complain.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
GetHuman-434754:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-434754:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-434754:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
GetHuman-434754:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-434754 взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.