Maytag: After waiting to get a live person,I was transf...
Maytag отзыв клиента от пользователя GetHuman ~new GE customer из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~new GE customer
GetHuman:~new GE customer - можете ли вы сообщить другим Maytag нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~new GE customer:Sure. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Maytag, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Maytag проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~new GE customer список распространенных проблем Maytag)
~new GE customer:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~new GE customer отзыв о Maytag обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Maytag сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~new GE customer:After waiting to get a live person,I was transferred, and did get someone right away. However the whole reason for calling was to have a dishwasher serviced that had been recalled due to a fire hazard. The reason I bought that dishwasher was to replace another Maytag dishwasher that had been recalled because of a fire hazard. Do you see a pattern? Cust. serv. rep rude and argumentative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Maytag. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Maytag проблеме?
~new GE customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~new GE customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Maytag быстро и эффективно решить вашу проблему?
~new GE customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Maytag клиентов?
~new GE customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Maytag знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~new GE customer взяты из его Maytag проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.