McAfee: ******* They can't speak english, they don't ca...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем McAfee)
~John:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:******* They can't speak english, they don't call back, they don't provide a valid method of complaining about service. I wish I hadn't bought this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~John:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.