McAfee: I never got through to a CSR. Call disconnected...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~P Od из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~P Od
GetHuman:~P Od - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~P Od:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~P Od список распространенных проблем McAfee)
~P Od:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~P Od отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~P Od:I never got through to a CSR. Call disconnected twice while on hold. When I did get a CSR he could not hear me and hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~P Od:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~P Od:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~P Od:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~P Od:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~P Od взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.