Medicare: I called at *:**pm EST on a Thursday, I bypasse...
Medicare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Medicare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Medicare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medicare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Medicare)
~Anonymous:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Medicare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medicare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I called at *:**pm EST on a Thursday, I bypassed the tedious automated menu by using slurred speech and then I only waited less than a minute to talk to a live person. She was very polite and courteous and put a lot of time and effort trying to help me since I had a complex issue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medicare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medicare проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medicare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medicare клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medicare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Medicare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.