Meetup.com: So they have a real person as the operator. Gre...
Meetup.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Irritated из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Irritated
GetHuman:~Irritated - можете ли вы сообщить другим Meetup.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Irritated:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Meetup.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Meetup.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Irritated список распространенных проблем Meetup.com)
~Irritated:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
~Irritated отзыв о Meetup.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Meetup.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Irritated:So they have a real person as the operator. Great. Doesn't help if that person then puts me on hold for forever. And when they do answer, they say they can't give any information over the phone because of privacy. Why have a customer service phone number at all if you won't provide any such service?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Meetup.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Meetup.com проблеме?
~Irritated:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Irritated:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Meetup.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Irritated:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Meetup.com клиентов?
~Irritated:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Meetup.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Irritated взяты из его Meetup.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.