Megabus: My bus broke down on ********* departing from R...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Msedzro из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Msedzro
GetHuman:~Msedzro - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Msedzro:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Msedzro список распространенных проблем Megabus)
~Msedzro:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~Msedzro отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Msedzro:My bus broke down on ********* departing from Riverside to Las Vegas. Never left the station because of the air pressure problem. We were told to wait for the next bus and no guarantee if we would get on the next bus. Bus was suppose to leave at *:** arrived for pickup at *:** and never left. I left to retrun home at *:** and the other bus had not arrived by then.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Msedzro:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Msedzro:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Msedzro:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Msedzro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Msedzro взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.