Megabus: There is no human to talk to, just a recording...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~furious из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~furious
GetHuman:~furious - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~furious:Yes I can. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~furious список распространенных проблем Megabus)
~furious:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~furious отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~furious:There is no human to talk to, just a recording telling you that they'll call you back. I left a tablet computer on the bus. They notified me that they have found it but now they will not contact me to tell me where to go to pick up my property.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~furious:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~furious:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~furious:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~furious:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~furious взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.