Mercedes Benz: *.*We spent our life's savings, and purchased a...
Mercedes Benz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~strandednportland из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~strandednportland
GetHuman:~strandednportland - можете ли вы сообщить другим Mercedes Benz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~strandednportland:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Mercedes Benz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mercedes Benz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~strandednportland список распространенных проблем Mercedes Benz)
~strandednportland:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~strandednportland отзыв о Mercedes Benz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mercedes Benz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~strandednportland:*.*We spent our life's savings, and purchased a Mercedes Benz Sprinter **** based Leisure Travel RV the model is the Unity, with a murphy bed. It is a "joint" product, that is warranted by both Leisure travel for the RV part, and Mercedes for the Sprinter **** part.**.*When it was delivered to us, with about ** miles on it, we discovered that the front and rear tires were out of balance or suspected bad rims, or tread separations, and it needed an alignment. The engine light was also on.**.*It went back to the MB dealer in Westminster and we had to wait about a week for it to be serviced as this was only dealer with an alignment rack.**.*It was brought back to us after service. It also had oil and tar on the carpet, floor and cabinets from a foot stepping on the side of the cabinet.**.*We contacted both the Mercedes dealer and the RV dealer who both denied any responsibility for the damage. (great start of ownership). With a tight window of events for our trip, we decided to back
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mercedes Benz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mercedes Benz проблеме?
~strandednportland:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~strandednportland:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mercedes Benz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~strandednportland:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mercedes Benz клиентов?
~strandednportland:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mercedes Benz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~strandednportland взяты из его Mercedes Benz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.