Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Merrick Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~I must be wrong из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong - можете ли вы сообщить другим Merrick Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~I must be wrong:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Merrick Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Merrick Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~I must be wrong список распространенных проблем Merrick Bank)
~I must be wrong:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~I must be wrong отзыв о Merrick Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Merrick Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Merrick Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Merrick Bank проблеме?
~I must be wrong:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~I must be wrong:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Merrick Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~I must be wrong:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Merrick Bank клиентов?
~I must be wrong:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Merrick Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~I must be wrong взяты из его Merrick Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.