Merrill Lynch Edge: Followed ML instructions to transfer funds to a...
Merrill Lynch Edge отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mongol из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Mongol
GetHuman:~Mongol - можете ли вы сообщить другим Merrill Lynch Edge нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mongol:Yeah. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Merrill Lynch Edge, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Merrill Lynch Edge проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mongol список распространенных проблем Merrill Lynch Edge)
~Mongol:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~Mongol отзыв о Merrill Lynch Edge обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Merrill Lynch Edge сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mongol:Followed ML instructions to transfer funds to another account. After a * week period, I was informed that my request was rejected. It's a transfer I had done annually with BAC, but Merrill could not execute the transfer. And no one called to tell me. I repeatedly was given conflicting information from various customer service reps. Unreliable service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Merrill Lynch Edge. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Merrill Lynch Edge проблеме?
~Mongol:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mongol:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Merrill Lynch Edge быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mongol:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Merrill Lynch Edge клиентов?
~Mongol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Merrill Lynch Edge знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mongol взяты из его Merrill Lynch Edge проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.