Merrill Lynch Edge: Left on hold for ** minutes to find out that si...
Merrill Lynch Edge отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Crnycap из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Crnycap
GetHuman:~Crnycap - можете ли вы сообщить другим Merrill Lynch Edge нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Crnycap:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Merrill Lynch Edge, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Merrill Lynch Edge проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Crnycap список распространенных проблем Merrill Lynch Edge)
~Crnycap:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~Crnycap отзыв о Merrill Lynch Edge обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Merrill Lynch Edge сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Crnycap:Left on hold for ** minutes to find out that simple matter could not be accommodated. Rep. did not listen and was oppositional. Got nothing done in a total of ** mins. THAT IS STEALING MY TIME for a simple reasonable request.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Merrill Lynch Edge. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Merrill Lynch Edge проблеме?
~Crnycap:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Crnycap:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Merrill Lynch Edge быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Crnycap:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Merrill Lynch Edge клиентов?
~Crnycap:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Merrill Lynch Edge знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Crnycap взяты из его Merrill Lynch Edge проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.