Met-Ed: I left my phone number and a woman representati...
Met-Ed отзыв клиента от пользователя GetHuman ~davetref из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~davetref
GetHuman:~davetref - можете ли вы сообщить другим Met-Ed нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~davetref:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Met-Ed, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Met-Ed проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~davetref список распространенных проблем Met-Ed)
~davetref:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~davetref отзыв о Met-Ed обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Met-Ed сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~davetref:I left my phone number and a woman representative called me back in ** minutes. She was extremely nice. Entered my problem ( a pole light out) into the system and said it should be resolved in * - * days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Met-Ed. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Met-Ed проблеме?
~davetref:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~davetref:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Met-Ed быстро и эффективно решить вашу проблему?
~davetref:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Met-Ed клиентов?
~davetref:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Met-Ed знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~davetref взяты из его Met-Ed проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
Met-Ed
2.60 из 5 звезд | 3 отзывы
~davetref Met-Ed отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Met-Ed, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Met-Ed.