Metro PCS: After receiving wrong information from customer...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-138564 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-138564
GetHuman:GetHuman-138564 - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-138564:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-138564 список распространенных проблем Metro PCS)
GetHuman-138564:«Account Restricted» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-138564 отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-138564:After receiving wrong information from customer service department and being disconnected when I asked for the supervisor, this department delivered great service! They explained that an additional charge on my bill was not a tax as I was previously told but a pro-rated * day service I had received. It was correct information and i paid my bill on the spot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
GetHuman-138564:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-138564:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-138564:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
GetHuman-138564:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-138564 взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.