Metro PCS: EVERY month I have a problem paying online. us...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ROE из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~ROE
GetHuman:~ROE - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ROE:Yup. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ROE список распространенных проблем Metro PCS)
~ROE:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~ROE отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ROE:EVERY month I have a problem paying online. usually takes over an hour and a half to resolve it and ONLY if you call and select 'new service'. Otherwise, recording repeats over and over. I can NEVER pay my bill without a problem..especially if it's the 'free' option. If you call, they charge and I argue about their site being down and they deny it, and then they can't even access it because it keeps freezing! Otherwise, service has been ok as far as the phone and the rates.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~ROE:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ROE:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ROE:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~ROE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ROE взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.