I have had * Metro PCS replacement phones of th...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-hueybow из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-hueybow
GetHuman:GetHuman-hueybow - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-hueybow:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-hueybow список распространенных проблем Metro PCS)
GetHuman-hueybow:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-hueybow отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-hueybow:I have had * Metro PCS replacement phones of the same model
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/21/17?
GetHuman-hueybow:I started months ago with a ZTE Zmax paid ***.** for it.I was told upon entering metro pcs store that the phone had battery problems. They replaced that phone with a galaxy s* I thought it was brand new turns out I got a refurbished s* which only gave me many problems. I'm now on my *th s* over a couple months. I've sent a certified letter asking for a different phone which is LG stylo. I was turned down for that request from customer service and the store. I bought a new phone and ended up with refurbished phones. help please. I have sent a certified letter to their corporate office in Dallas Tx. I was told by a customer service supervisor to write corporate office. All I want is a different new phone. This has been going on for months back and forth between customer service and the local metro pcs store. Also my bill is paid till end of year. Never been late with bill always paid in advanced. I'm I a loyal customer?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
GetHuman-hueybow:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-hueybow:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-hueybow:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
GetHuman-hueybow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-hueybow взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.