Metro PCS: I was stonewalled with my internet*hotspot issu...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LasVegan из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~LasVegan
GetHuman:~LasVegan - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LasVegan:Yeah. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LasVegan список распространенных проблем Metro PCS)
~LasVegan:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~LasVegan отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LasVegan:I was stonewalled with my internet*hotspot issue and told to call back in two hours because of an outage which may be affecting my phone, despite my telling them the issue has been going on for over a month. She wanted my problem out of her hair.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~LasVegan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LasVegan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LasVegan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~LasVegan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LasVegan взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.