Metro PCS: Ive been trying to get a refund from metro for...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~saul gonzalez из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~saul gonzalez
GetHuman:~saul gonzalez - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~saul gonzalez:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~saul gonzalez список распространенных проблем Metro PCS)
~saul gonzalez:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~saul gonzalez отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~saul gonzalez:Ive been trying to get a refund from metro for like * months now and i havent been able to get one. I activated the service on ******* i payed **.** and i could not use the service. I called back the next day to get a refund and i was told i would be able to get one. I wait for about *-* months because that was the expected diliver day but i never got ot so i call back to see what went wrong. Then i come to find out my account wasnt cancled and i couldnt get my money back and due to the facted that my account wasnt cancled so i speak to like * managers over a period of the next * months who all tell me i should be able to get my money back. They even admited it was there fault.i still dont have my money either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~saul gonzalez:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~saul gonzalez:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~saul gonzalez:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~saul gonzalez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~saul gonzalez взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.