Metro PCS: really the worst customer support in the world...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jah из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~jah
GetHuman:~jah - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jah:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jah список распространенных проблем Metro PCS)
~jah:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~jah отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jah:really the worst customer support in the world- really dumb people who work for them- they have no idea what they are doing- it takes too long to get any issue resolved- they even accidentally charged me for support - and it took * months to remove it- I cant stand this company-
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~jah:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jah:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jah:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~jah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jah взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.