Metrobank: Absolutely horrible handling of any problems I...
Metrobank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rhysmom из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~rhysmom
GetHuman:~rhysmom - можете ли вы сообщить другим Metrobank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rhysmom:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Metrobank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metrobank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rhysmom список распространенных проблем Metrobank)
~rhysmom:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~rhysmom отзыв о Metrobank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metrobank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rhysmom:Absolutely horrible handling of any problems I've had. They always refuse to acknowledge what occurred, blame me for not understanding something, and refuse to answer any questions. Will be closing my account with them ASAP.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metrobank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metrobank проблеме?
~rhysmom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rhysmom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metrobank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rhysmom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metrobank клиентов?
~rhysmom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metrobank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rhysmom взяты из его Metrobank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.