Microsoft 365: GOD AWFUL customer service. I am using a Micros...
Microsoft 365 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DJS90 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~DJS90
GetHuman:~DJS90 - можете ли вы сообщить другим Microsoft 365 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DJS90:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft 365, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft 365 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DJS90 список распространенных проблем Microsoft 365)
~DJS90:«None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day.» - вот почему я пытался to call.
~DJS90 отзыв о Microsoft 365 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft 365 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DJS90:GOD AWFUL customer service. I am using a Microsoft Office *** Personal Trial Subscription, and basically the representative told me that there is no technical support offered for customers in the trial subscription phase and that I would have to pay for a subscription first in order to get technical support. That is a really good way to ensure that you won't keep potential new customers!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft 365. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft 365 проблеме?
~DJS90:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DJS90:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft 365 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DJS90:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft 365 клиентов?
~DJS90:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft 365 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DJS90 взяты из его Microsoft 365 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.