Microsoft 365: Just like everyone else, I suppose. The first t...
Microsoft 365 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HoustonTom из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~HoustonTom
GetHuman:~HoustonTom - можете ли вы сообщить другим Microsoft 365 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HoustonTom:Yes. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft 365, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft 365 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HoustonTom список распространенных проблем Microsoft 365)
~HoustonTom:«None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day.» - вот почему я пытался to call.
~HoustonTom отзыв о Microsoft 365 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft 365 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HoustonTom:Just like everyone else, I suppose. The first two "experts" were very hard to understand. Both asked for contact information and the nature of the problem before sending me to someone else. The third person admitted that she had no idea but still took almost an additional ** minutes before sending the problem to someone else who is supposed o call me back. Microsoft wants to charge me for an answer even though no one, yet, has even understood the problem. Pretty disgusting.*And, by the way, why this multi-billion dollar corporation has the worst on-hold music I have ever been forced to listen to is a complete mystery to m.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft 365. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft 365 проблеме?
~HoustonTom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HoustonTom:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft 365 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HoustonTom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft 365 клиентов?
~HoustonTom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft 365 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HoustonTom взяты из его Microsoft 365 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.