Microsoft 365: everyone was very nice, but I was transferred f...
Microsoft 365 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tomato tart из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~tomato tart
GetHuman:~tomato tart - можете ли вы сообщить другим Microsoft 365 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tomato tart:Yeah. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft 365, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft 365 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tomato tart список распространенных проблем Microsoft 365)
~tomato tart:«None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day.» - вот почему я пытался to call.
~tomato tart отзыв о Microsoft 365 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft 365 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tomato tart:everyone was very nice, but I was transferred four times* on the final transfer, they apparently disconnected me. They had taken my phone number, but have yet to call back. I was on the phone just over ** minutes, most of it on hold.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft 365. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft 365 проблеме?
~tomato tart:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tomato tart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft 365 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tomato tart:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft 365 клиентов?
~tomato tart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft 365 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tomato tart взяты из его Microsoft 365 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.