Microsoft - Product Support: Had to explain issue * times. Hung up after...
Microsoft - Product Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~k8rosen из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~k8rosen
GetHuman:~k8rosen - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Product Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~k8rosen:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Product Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Product Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~k8rosen список распространенных проблем Microsoft - Product Support)
~k8rosen:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~k8rosen отзыв о Microsoft - Product Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Product Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~k8rosen:Had to explain issue * times. Hung up after ** minutes on hold with non-US support people with heavy accents. Trying one more time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Product Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Product Support проблеме?
~k8rosen:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~k8rosen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Product Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~k8rosen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Product Support клиентов?
~k8rosen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Product Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~k8rosen взяты из его Microsoft - Product Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.