Microsoft Store: one of the worst customer service sever. they a...
Microsoft Store отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TC из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~TC
GetHuman:~TC - можете ли вы сообщить другим Microsoft Store нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TC:Yeah. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft Store, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft Store проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TC список распространенных проблем Microsoft Store)
~TC:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~TC отзыв о Microsoft Store обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft Store сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TC:one of the worst customer service sever. they are outsourced and can't help with anything. all they do is escalate to higher level support that you can't contact directly but need to wait *-* days for them to email you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft Store. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft Store проблеме?
~TC:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft Store быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TC:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft Store клиентов?
~TC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft Store знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TC взяты из его Microsoft Store проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.