Microsoft - Tech Support: Horrible experience. Took ** minutes to answer...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SKP из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~SKP
GetHuman:~SKP - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SKP:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SKP список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~SKP:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~SKP отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SKP:Horrible experience. Took ** minutes to answer the phone, another ** minutes to get my information and credit card data. Then I got a guy who barely speaks english and had absolutely no idea what he was talking about. Dealing with Microsoft support has got to be inline with getting waterboarde. Never again. Apple, here I come.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~SKP:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SKP:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SKP:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~SKP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SKP взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.