Microsoft - Tech Support: I am once again on hold from Level * tech suppo...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pat из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Pat
GetHuman:~Pat - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pat:Yup. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pat список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~Pat:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~Pat отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pat:I am once again on hold from Level * tech support for Outlook. This is going on * hrs I have spent on phone trying to resolve issue. I have asked several times to speak to a person in the USA and they refuse to transfer me. The last girl I spoke to was downright nasty! This is ridiculous that Microsoft treats their customers this way.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~Pat:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pat:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pat:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~Pat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pat взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.