Microsoft - Tech Support: I called because my computer would not let me l...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not Happy из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not Happy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not Happy список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~Not Happy:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~Not Happy отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not Happy:I called because my computer would not let me log on. They helped me put my computer in safe mode. They could not fix my problem and three techs later they decided to refer me to higher level of help. They charged me ** dollars and did not fix my problem. I went into safe mode on my own and fixed the problem myself. It was not easy but I was determined to fix or crash it. The really ****. I will never deal with them again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~Not Happy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not Happy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not Happy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~Not Happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not Happy взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.