Microsoft - Tech Support: I kept pressing * until it got a rep. This was...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MaggieLeeMcQueen из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~MaggieLeeMcQueen
GetHuman:~MaggieLeeMcQueen - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MaggieLeeMcQueen:Yes. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MaggieLeeMcQueen список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~MaggieLeeMcQueen:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~MaggieLeeMcQueen отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MaggieLeeMcQueen:I kept pressing * until it got a rep. This was * something Saturday evening. I needed transactions canceled and hundreds refunded. There was no problem. I was on hold over ** min while it was processed, tho. I'm not good w accents even tho I'm told I have a slight *. I was on the phone a total of ** minutes, but that's just because I had trouble accessing my accounts' passwords online, and that was the bulk of the call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~MaggieLeeMcQueen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MaggieLeeMcQueen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MaggieLeeMcQueen:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~MaggieLeeMcQueen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MaggieLeeMcQueen взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.