Microsoft - Tech Support: I waited ** minutes to complain that I had just...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zanna124 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~zanna124
GetHuman:~zanna124 - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zanna124:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zanna124 список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~zanna124:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~zanna124 отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zanna124:I waited ** minutes to complain that I had just spent * *** hrs on line with a technician that ruined my computer. When I called in, I had Office ****, which they deleted and were unable to load Office ****, so I had nothing when I finished. After * *** hours, they blamed my computer b*c they had no answeres-- how unprofessional. If it was my computer, why did I have Office **** when I called in and did not have it after their "help?" THis is the worst customer service I've ever experienced in ** yrs of being a Microsoft customer . shopping for a Mac tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~zanna124:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zanna124:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zanna124:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~zanna124:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zanna124 взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.