Microsoft - Tech Support: No help whatsoever. Spoke with two people whos...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~R из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~R
GetHuman:~R - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~R:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~R список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~R:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~R отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~R:No help whatsoever. Spoke with two people whose English was barely understandable. She started talking to me about costs for support and I said I would not pay if my problem wasn't solved - she proceeded to e-mail me a "helpful link". Didn't even really understand what my problem even was.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~R:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~R:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~R:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~R:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~R взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.