Mikasa: Sent email, waited a week, did not get response...
Mikasa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~phoenixy из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~phoenixy
GetHuman:~phoenixy - можете ли вы сообщить другим Mikasa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~phoenixy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Mikasa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mikasa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~phoenixy список распространенных проблем Mikasa)
~phoenixy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~phoenixy отзыв о Mikasa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mikasa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~phoenixy:Sent email, waited a week, did not get response. Called customer service, waited * minutes, got disconnected. Called again, waited ** minutes on hold, gave up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mikasa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mikasa проблеме?
~phoenixy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~phoenixy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mikasa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~phoenixy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mikasa клиентов?
~phoenixy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mikasa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~phoenixy взяты из его Mikasa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Mikasa
2.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~phoenixy Mikasa отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Mikasa, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Mikasa.