Minneapolis Star Tribune: Paper was not delivered but neighbors got their...
Minneapolis Star Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Buffalo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Buffalo
GetHuman:~Buffalo - можете ли вы сообщить другим Minneapolis Star Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Buffalo:Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Minneapolis Star Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Minneapolis Star Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Buffalo список распространенных проблем Minneapolis Star Tribune)
~Buffalo:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Buffalo отзыв о Minneapolis Star Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Minneapolis Star Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Buffalo:Paper was not delivered but neighbors got theirs. My satisfaction level is in the basement. Waited ** minutes to talk to an actual person. Got no satisfaction. This is a very sad commentary for a business that relies on keeping subscribers. We just subscribed and expected to be able to read the paper online like a regular paper but no we can't. That would be additional charge. It would be nice to be able to read online on days when delivery is missed. Customer service is something that this business does not get. This is very aggravating. GLEN TAYLOR are you listening?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Minneapolis Star Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Minneapolis Star Tribune проблеме?
~Buffalo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Buffalo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Minneapolis Star Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Buffalo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Minneapolis Star Tribune клиентов?
~Buffalo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Minneapolis Star Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Buffalo взяты из его Minneapolis Star Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.