More Magazine: Called to ask when subscription expired. Receiv...
More Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vdk из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~vdk
GetHuman:~vdk - можете ли вы сообщить другим More Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vdk:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к More Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих More Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vdk список распространенных проблем More Magazine)
~vdk:«None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day.» - вот почему я пытался to call.
~vdk отзыв о More Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с More Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vdk:Called to ask when subscription expired. Received two different notices with dates * months apart. Agent confirm ed shorter date and had no information about longer date even though I had form right in front of me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с More Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по More Magazine проблеме?
~vdk:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vdk:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности More Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vdk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других More Magazine клиентов?
~vdk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы More Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vdk взяты из его More Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.