* weeks and counting and Motorola will not repa...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~qwerty из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~qwerty
GetHuman:~qwerty - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~qwerty:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~qwerty список распространенных проблем Motorola)
~qwerty:«Replacement Part» - вот почему я пытался to call.
~qwerty отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~qwerty:* weeks and counting and Motorola will not repair, replace, or return my son's phone. . *Several times they promised to "escalate it" to "corporate", but nothing ever happens!!*Did Motorola loose the phone? Is this merely a tactic that you use to discourage consumers, hoping that they will give up and go away?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~qwerty:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~qwerty:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~qwerty:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~qwerty:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~qwerty взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.