Motorola: BE PERSISTENT! I got disconnected * times, aft...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jason из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jason
GetHuman:~jason - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jason:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jason список распространенных проблем Motorola)
~jason:«Replacement Part» - вот почему я пытался to call.
~jason отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jason:BE PERSISTENT! I got disconnected * times, after holding *-* minutes each time. The *th time, I got a person in about * minutes. That's pretty good, even counting all * calls, but GLAD I did not give up. IRONICALLY, This call-you-back, no holding thing, DID NOT WORK. It failed * time also, so I decided to call myself.*No hard feelings, GetHuman.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~jason:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jason:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jason:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~jason:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jason взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.