Motorola: a person answered after ** minutes of waiting...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~regret из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~regret
GetHuman:~regret - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~regret:Yeah. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~regret список распространенных проблем Motorola)
~regret:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~regret отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~regret:a person answered after ** minutes of waiting. As soon as I said that i wanted to cancel my order that i placed yesterday, they transferred me to another depart. then i got cut off after ** to ** minutes of waiting. I called back ** times to different numbers with no luck of getting through any dept. I think they only have a sales dept instead of different ones as listed. My first and last deal with Motorola.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~regret:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~regret:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~regret:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~regret:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~regret взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.