Motorola: horrible service. Hard to hear agent and hard t...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grey waters из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~grey waters
GetHuman:~grey waters - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grey waters:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grey waters список распространенных проблем Motorola)
~grey waters:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~grey waters отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grey waters:horrible service. Hard to hear agent and hard to understand. Asked to speak with supervisor and was put on hold ,then same person tried to tell me they were the supervisor. After demanding to speak to higher up that spoke clear English I finally spoke to real supervisor and am still waitng for my new phone to be shipped (*rd moto x in * months)Very bad service reps from over seas ,not in America.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~grey waters:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grey waters:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grey waters:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~grey waters:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grey waters взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.