MusicArts.com: My son has returned the trumpet to school by th...
MusicArts.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elise из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~elise
GetHuman:~elise - можете ли вы сообщить другим MusicArts.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elise:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к MusicArts.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MusicArts.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elise список распространенных проблем MusicArts.com)
~elise:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~elise отзыв о MusicArts.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MusicArts.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elise:My son has returned the trumpet to school by the end of May and the school(p.s.***) collect all the instruments and returned together to music art company. But we still got the bill and your customer service never want to help and find a solution not even want to check with the person who collect the instruments first, the only answer is : you should responsible for this and we don't have the return recorder, you should check with your school and call us. the answer is not helpful at all. we have been called several times and always got the same answer. Since we got the instrument from school and we returned to school, this is the easy way for parents and easy for your company too, if you got the instrument why still parents need to call first. The purpose for your company is to receive the instruments not the call. It is ridiculous you bill the parents for not giving a call first even you have the instruments with you. looking for the positive answer from the manager not from the cus
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MusicArts.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MusicArts.com проблеме?
~elise:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elise:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MusicArts.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elise:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MusicArts.com клиентов?
~elise:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MusicArts.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elise взяты из его MusicArts.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
MusicArts.com
2.00 из 5 звезд | 1 отзывы
~elise MusicArts.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как MusicArts.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с MusicArts.com.