Myfamily.com: I already submitted my review, which was very p...
Myfamily.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PatWright61 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~PatWright61
GetHuman:~PatWright61 - можете ли вы сообщить другим Myfamily.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PatWright61:Sure. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Myfamily.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Myfamily.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PatWright61 список распространенных проблем Myfamily.com)
~PatWright61:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~PatWright61 отзыв о Myfamily.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Myfamily.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PatWright61:I already submitted my review, which was very positive, but I noticed something on the page that I wanted to correct. Where you have the number listed, under that, you have "Talk to a Human." This number takes you to Ancestry.Com, which is automated, but eventually you get a human, where you ask for the My Family department. Then you are in for a little more automated, before finally talking to another human. It was very quick through these steps today, though.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Myfamily.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Myfamily.com проблеме?
~PatWright61:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PatWright61:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Myfamily.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PatWright61:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Myfamily.com клиентов?
~PatWright61:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Myfamily.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PatWright61 взяты из его Myfamily.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.