NET 10: For some reason their customer service reps are...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HAWAI`IAN NUHA из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~HAWAI`IAN NUHA
GetHuman:~HAWAI`IAN NUHA - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HAWAI`IAN NUHA:Yup. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HAWAI`IAN NUHA список распространенных проблем NET 10)
~HAWAI`IAN NUHA:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~HAWAI`IAN NUHA отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HAWAI`IAN NUHA:For some reason their customer service reps are not knowledgeble but just a phone bank. They will take your money but you get no solutions. I have been waiting since April **, **** for a solution to my problem which they created and still have not been able to use the plan I purchased and I am at the point of having my bank recoup my money. I am very nu*ha
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~HAWAI`IAN NUHA:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HAWAI`IAN NUHA:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HAWAI`IAN NUHA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~HAWAI`IAN NUHA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HAWAI`IAN NUHA взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.