NET 10: I have been trying to get my phone fixed for...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DRim из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~DRim
GetHuman:~DRim - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DRim:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DRim список распространенных проблем NET 10)
~DRim:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~DRim отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DRim:I have been trying to get my phone fixed for ** days and it still will not call international number. Have made * calls to the support number and get different agent each time and start all over explaining the problem. Each call took at least an hour and all they did was escalate to tech and said it would be fixed in ** - **hrs. Never happened! This Net ** is an absolute joke for a communication service. Would love to call a customer service rep but cannot find a number
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~DRim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DRim:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DRim:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~DRim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DRim взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.