NET 10: I have spoken with at least ** representatives...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dlynn из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~dlynn
GetHuman:~dlynn - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dlynn:Yeah. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dlynn список распространенных проблем NET 10)
~dlynn:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~dlynn отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dlynn:I have spoken with at least ** representatives in the past * weeks since they charged me **.** to switch my service from one phone to another then failed to do so. Finally got through to someone who told me that he could compensate me for the **. by adding ** days of service to what I currently had left on the original phone. * days before my ** days were over my service was shut off. Again switched from one tech to another then told yes he could do it. Never done! After * days of no service I called it a loss and just bought a **.** card to reactivate my phone. Couldn't be done I was told because my type of phone could only use the unlimited plan. So after I explain what got me to this point he kindly tells me it is not a problem and as a one time courtesy he would activate and put unlimited ** days on it. First he had to deactivate the **.** card though. Well I still have not gotten my phone activated and now am out **.**! I am not a rude customer as I assume every one is trying
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~dlynn:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dlynn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dlynn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~dlynn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dlynn взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.